Opravte chybu balíka Office „Vyskytli sa problémy s vašim účtom“ [MiniTool News]
Fix There Are Problems With Your Account Office Error
Zhrnutie:
Ak chcete vedieť, ako vyriešiť problémy s chybami Office vášho konta, potrebujete tento príspevok. Ukáže vám niekoľko riešení. Môžete skúsiť kliknúť na tlačidlo Opraviť, obnoviť heslo k účtu Office, upraviť register a skontrolovať, či uplynula platnosť produktových kľúčov. Získajte podrobnosti od MiniTool .
Ak ste používateľom balíka Microsoft Office, môže sa zobraziť chybové hlásenie s textom: „Vyskytli sa problémy s vašim účtom. Ak ich chcete opraviť, prihláste sa znova. “
Toto chybové hlásenie sa môže vyskytnúť pri pokuse o aktualizáciu balíka Office kliknutím na ikonu Súbor > Účty . Ak nastane tento problém, aktivácia balíka Office nebude fungovať a nebudete môcť softvér Office využívať naplno.
Riešenie problémov s chybou účtu
Riešenie 1: Kliknite na tlačidlo Opraviť ma
Existuje Opraviť ma pri problémoch s chybovým hlásením vášho účtu. Môžete skúsiť kliknúť na toto tlačidlo a problém vyriešiť. Toto riešenie nemusí vždy fungovať, ale pre niektorých z vás môže tento problém vyriešiť.
Riešenie 2: Obnovte heslo účtu Office
Niektorí používatelia opravili problémy s chybou účtu pre Office 365 resetovaním hesiel účtov.
Krok 1: Prihláste sa na svoj portál Office 365 pomocou webového prehliadača.
Krok 2: Kliknite na názov používateľského konta na portáli Office 365 a potom vyberte Môj účet .
Krok 3: Kliknite na ikonu Bezpečnosť možnosť.
Krok 4: Kliknite na ikonu Spravovať zabezpečenie tlačidlo a vyberte ikonu Heslo možnosť.
Krok 5: Vyplňte polia pre heslo a potom kliknite na Predložiť tlačidlo.
Teraz skontrolujte, či chybové hlásenie „Vyskytli sa problémy s vaším účtom“ zmizne.
Riešenie 3: Upravte register
Niektorí používatelia služieb Office 365 Click-to-run v prostrediach VMware UEM 9.3 opravili chybu účtu odstránením kľúča registra Identity.
Krok 1: Stlačte Windows kľúč + R kľúč na otvorenie Bež doplnok. Typ regedit a kliknite Ok bežať Editor databázy Registry .
Krok 2: Ak ste používateľmi balíka Office 2016 a 2019, otvorte tento kľúč v Editor databázy Registry : HKEY_CURRENT_USER> Softvér> Microsoft> Office> 16.0> Bežné> Identita . Ak používate staršie verzie balíka Office, otvorte HKEY_CURRENT_USER> Softvér> Microsoft> Kancelária , kliknite na kľúč s číslom verzie a potom na Bežné> Identita .
Krok 3: Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Identita kľúč a vyberte Odstrániť .
Odporúča sa nastaviť Body obnovenia systému pred odstránením kľúčov registra.
Teraz skontrolujte, či stále pretrváva chyba „Vyskytli sa problémy s vaším účtom“.
Riešenie 4: Skontrolujte, či nevypršali platnosť produktových kľúčov
Príčinou chyby môžu byť expirované alebo falošné produktové kľúče balíka Office, ktoré je potrebné odstrániť.
Krok 1: Zadajte text cmd vo vyhľadávacom paneli kliknite pravým tlačidlom myši Príkazový riadok a potom vyberte Spustiť ako správca .
Krok 2: Zadajte CD nasledovaná úplnou cestou MS Office na otvorenie priečinka Office. Ako príklad si vezmite Microsoft Office 2016: cd C: Program Files (x86) Microsoft Office Office16 .
Krok 3: Zadajte text cscript ospp.vbs / dstatus a stlačte Zadajte kľúč, ktorým sa zobrazí váš produktový kľúč balíka Office.
Krok 4: Zadajte text cscript ospp.vbs / unfkey: XXXXX na odinštalovanie falošného alebo expirovaného produktového kľúča. Mali by ste vymeniť XXXXX s poslednými piatimi písmenami alebo číslami expirovaného alebo falošného kódu Product Key.
Krok 5: Teraz zadajte cscript ospp.vbs / akt aktivovať platný produktový kľúč balíka Office.
Teraz skontrolujte, či stále existuje chyba „existujú problémy s vaším účtom“.
Spodná čiara
Na záver tento príspevok ukazuje, ako vyriešiť problémy s chybami balíka Office vo vašom účte. Ak sa zobrazí chybové hlásenie „Vyskytli sa problémy s vašim účtom. Ak chcete problém opraviť, znova sa prihláste. “ Môžete vyskúšať vyššie spomenuté metódy.