Spoločnosť Microsoft požiadala o zaplatenie škody za nútenú aktualizáciu systému Windows 10 [MiniTool News]

Microsoft Asked Pay Damages

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Vyberte Operačný Systém Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Vyberte Program Projekcie (Voliteľne) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Popíšte Svoj Problém

Získajte Odpoveď

Pošlite Mi E -Mailom Zobraziť Na Webe

Zhrnutie:

Uvádza sa, že spoločnosť Microsoft by mala zaplatiť škodu inému používateľovi v dôsledku nútenej aktualizácie systému Windows 10 (zo systému Windows 8 na Windows 10), ktorá by mala za následok zlyhanie systému, ale zlyhanie opravy. V tomto príspevku sa dozviete veľa informácií o tejto novinke, ako aj niekoľko rád, ako zakázať automatické aktualizácie systému Windows.

Spoločnosť Microsoft požiadala o zaplatenie škody za nútenú aktualizáciu systému Windows 10

Microsoft stále nemôže nechať za sebou ságu o vynútených aktualizáciách systému Windows 10. Aj keď táto spoločnosť sľubuje, že sa bude v budúcnosti správať, stále musí čeliť mnohým právnym sťažnostiam, pretože vždy inštaluje OS na zariadenia bez oprávnenia používateľov.

V konkrétnom prípade, ktorý sa stal vo Fínsku, sa od spoločnosti Microsoft požaduje, aby zaplatila škodu 1100 EUR jednému používateľovi, ktorý bol nútený upgradovať svoj počítač z Windows 8 na Windows 10 bez výslovného súhlasu.

Fínsky panel pre spory spotrebiteľov rozhodol v prospech používateľa a uviedol, že spoločnosť Microsoft by mala byť zodpovedná za škody spôsobené na počítači používateľa po inštalácii systému Windows 10 v marci 2016.

V skutočnosti to nie je tak - spoločnosť Microsoft požiadala o náhradu škody, nie je to prvýkrát.

V tom čase spoločnosť Microsoft presadzovala systém Windows 10 ako bezplatnú aktualizáciu a po zapnutí funkcie Automatické aktualizácie by sa stroj upgradoval na systém Windows 7 alebo Windows 8.1. Tento krok však nahneval používateľov po celom svete.

Tip: Aby sa zabránilo zlyhaniu systému po aktualizácii systému, môžu používatelia nastaviť automatické zálohovanie systému Windows a dôležitých súborov. K tejto práci MiniTool ShadowMaker, spoľahlivý Zálohovací softvér pre počítač , môže byť dobrým asistentom.

V roku 2016 spoločnosť Microsoft vyplatila jednému sťažovateľovi z USA 10 000 dolárov za podobnú emisiu. A nečakaná aktualizácia Windows 10 vyústila aj do hromadnej žaloby podanej v roku 2017.

Fínsky používateľ požiadal o odškodné 3 000 EUR a spoločnosť Microsoft očakávala platbu

Podľa miestnych správ (prostredníctvom MSPU) sťažovateľ požiadal radu pre ochranu spotrebiteľa, aby mu umožnila spoločnosti Microsoft zaplatiť 3000 EUR za nežiaducu aktualizáciu systému Windows 10. Vynútená aktualizácia zjavne vyústila v chybové hlásenie, že je potrebné opraviť stroj. Zariadenie sa používalo iba dva roky.

A užívateľ argumentoval:

1. OS Windows 10 zlomil jeho stroj.
2. Nový systém pokazil nastavenie sledovania, ktoré používal na sledovanie vzdialeného majetku.
3. Ani po nadviazaní kontaktu s podporou spoločnosti Microsoft pomoc od inžinierov spoločnosti nepriniesla žiadny rozdiel.
4. Musel tráviť čas a peniaze vymáhaním súborov a nákupom náhradných dielov.

Spoločnosti Microsoft sa odporúčalo zaplatiť 1100 EUR na kompenzáciu nákladov na servis zariadenia a nákup náhradných dielov, aj keď používateľ požadoval náhradu škody vo výške 3000 EUR. Správna rada uviedla, že služba sa neposkytovala v záujme predplatiteľa, ako to vyžaduje fínsky zákon o ochrane spotrebiteľa.

Spoločnosť Microsoft údajne nepoprela, že Windows 10 bol nainštalovaný bez súhlasu, a taktiež nespochybnila súvislosť medzi chybou a škodou, ktorú spôsobila.

Microsoft zároveň podstatne prepracoval metódu upgradu na Windows 10 a vynútená aktualizácia už nie je súčasťou stratégie na zlepšenie prijatia operačného systému. A nedávno začala spoločnosť testovať funkciu pre používateľov Windows 10 Home, ktorá im to umožňuje pozastavte aktualizácie až na 7 dní .

Vynútená aktualizácia systému Windows 10, čo robiť?

Práve teraz sú známe všetky informácie o novinkách, ktoré spoločnosť Microsoft požiadala o náhradu škody. Vynútená aktualizácia trápi mnohých používateľov. Čo by teda mali robiť?

Na zastavenie systému Windows 10 je nevyhnutná automatická aktualizácia. Tu tento príspevok - 8 Incredible Tricks Help Disable Windows 10 Update ukazuje mnoho užitočných spôsobov, ako to urobiť. Stačí si ho prečítať a podľa pokynov vypnúť aktualizáciu systému Windows 10.

Používatelia môžu navyše zmeniť nastavenie aktualizácií systému Windows 10 tak, aby zodpovedalo ich času a prevziať kontrolu nad procesom aktualizácie.