Opravy reštartovania alebo vypínania počítača pri tlači

Fixes To Computer Restarting Or Shutting Down When Printing

Stretli ste sa niekedy s problémom „ reštartovanie alebo vypnutie počítača pri tlači “? Prečo tlačiareň spôsobuje vypnutie počítača? Ako sa s týmto problémom vysporiadať? Tu je tento príspevok MiniTool vám ukáže možné príčiny a možné riešenia.

Tlačiareň je bežne používané kancelárske vybavenie. Po pripojení tlačového zariadenia k počítaču pomocou kábla USB alebo bezdrôtovo dokáže previesť elektronické súbory, ako sú obrázky a dokumenty, na papierové súbory. Mnohí používatelia sa však pri používaní tlačiarní stretávajú s takýmito problémami: reštartovanie alebo vypnutie počítača pri tlači. Tu je skutočný príklad:

„Na pracovnej ploche mám domáce vydanie systému Windows 10. Tlačiareň používam už niekoľko rokov bez problémov. Tlačiareň môže byť bezdrôtová, ale používal som ju s pripojením USB. Počas posledných pár dní, kedykoľvek som začal tlačiť, počítač sa vypol, ako keby došlo k prepätiu/odpojeniu. Stáva sa to zakaždým. Nezobrazilo sa žiadne chybové hlásenie.' odpovede.microsoft.com

Prečo sa počítač pri tlači reštartuje

Nižšie sú uvedené možné príčiny, prečo sa váš počítač vypína/reštartuje pri pokuse o tlač:

Problémy s hardvérom: Tlačiareň je zvyčajne pripojená k počítaču pomocou kábla USB alebo Wi-Fi. Ak sa vyskytne problém s portom USB, môže to spôsobiť vypnutie alebo reštart počítača počas tlače.
Zastaraný ovládač tlačiarne: Zastaraný alebo poškodený ovládač tlačiarne môže pri tlači spustiť reštart počítača alebo jeho vypnutie.
Poškodené systémové súbory: Ak sú systémové súbory poškodené, váš počítač môže naraziť na chyby vrátane reštartov počítača pri tlači.

Riešenia reštartovania alebo vypínania počítača pri tlači

Tu uvádzame niekoľko užitočných riešení, ktoré vám pomôžu zbaviť sa problému s vypínaním počítača.

Riešenie 1. Odpojte a reštartujte tlačiareň

Niekedy môže problém vyriešiť reštartovanie tlačiarne. Najprv vypnite a odpojte tlačiareň, počkajte 30 sekúnd, potom tlačiareň znova zapojte a zapnite tlačiareň. Po druhé, odpojte kábel USB tlačiarne a zapojte ho do iného portu USB na počítači. Nakoniec môžete skúsiť vytlačiť súbor znova a overiť, či je počítač stále vypnutý alebo reštartovaný.

Riešenie 2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

Ak reštartovanie tlačiarne nepomôže, môžete spustiť poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou a zistiť a opraviť problémy súvisiace s tlačiarňou.

Krok 1. Stlačte tlačidlo Windows + I klávesovou skratkou otvorte Nastavenia. Potom vyberte Aktualizácia a zabezpečenie možnosť.

Krok 2. V Riešenie problémov kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov možnosť.

Krok 3. V ďalšom okne kliknite na Tlačiareň > Spustite nástroj na riešenie problémov .

spustite poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

Krok 4. Po ukončení procesu opravy musíte skontrolovať, či bol problém vyriešený.

Riešenie 3. Reštartujte službu zaraďovania tlače

Služba Print Spooler zaraďuje tlačové úlohy a riadi interakciu s tlačiarňou. Ak budete čeliť problému „reštartovanie alebo vypínanie počítača pri tlači“, môžete reštartujte službu Print Spooler .

Krok 1. Stlačte tlačidlo Windows + R kombináciu klávesov a potom zadajte services.msc do textového poľa a kliknite OK .

Krok 2. V rozhraní služieb prejdite nadol a vyberte Zaraďovač tlače . Potom kliknite na Reštart tlačidlo na opätovnú aktiváciu tejto služby.

Riešenie 4. Aktualizujte ovládač tlačiarne

Aktualizácia ovládača tlačiarne je tiež účinným spôsobom riešenia problému.

Krok 1. Na paneli úloh kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Logo Windows tlačidlo a vyberte Správca zariadení .

Krok 2. Rozbaliť Tlačové fronty , potom kliknite pravým tlačidlom myši na cieľovú tlačiareň a vyberte Aktualizujte ovládač .

Krok 3. Ďalej môžete nechať systém Windows automaticky vyhľadať a nainštalovať najvhodnejší ovládač. Prípadne si môžete stiahnuť najnovší ovládač z webovej stránky výrobcu tlačiarne a nainštalovať ho manuálne.

Riešenie 5. Spustite kontrolu systémových súborov

Tu je návod, ako skontrolovať a opraviť poškodené systémové súbory .

Krok 1. Otvorte Príkazový riadok pomocou vyhľadávacieho poľa systému Windows.

Krok 2. V novom okne napíšte sfc /scannow a stlačte Zadajte .

Krok 3. Po spustení príkazového riadka skontrolujte, či problém pretrváva.

Tipy: Niektorí používatelia to oznámili súbory zmizli po neočakávanom vypnutí . Ak aj vy narazíte na takýto problém, na obnovu dát môžete použiť MiniTool Power Data Recovery. Je to zelená softvér na obnovu dát špeciálne navrhnutý pre používateľov systému Windows, ktorý podporuje obnovu obrázkov, videí, zvuku, dokumentov, e-mailov atď.

MiniTool Power obnova dát zadarmo Kliknutím stiahnete 100% Čistý a bezpečný