Ako opraviť zlyhanie histórie ochrany v programe Windows Defender
How To Fix If Windows Defender Protection History Crashes
Bude to tak frustrujúce, ak História ochrany programu Windows Defender zlyhá zakaždým, keď sa ho pokúsite zobraziť alebo zmeniť. Ak trpíte týmto problémom, môžete ho vyriešiť prečítaním tohto komplexného sprievodcu Softvér MiniTool .História ochrany zabezpečenia systému Windows zlyhá pri jej otvorení
Ochranca systému Windows je vstavaný antivírusový softvér v systéme Windows. Môžete použiť História ochrany na zobrazenie alebo úpravu informácií, ako sú akcie, ktoré Microsoft Defender Antivirus vykonal vo vašom mene, potenciálne nechcené aplikácie, ktoré boli odstránené, alebo kritické služby, ktoré boli vypnuté. Mnoho používateľov však pri pokuse o vstup na túto stránku zaznamená zlyhanie histórie ochrany programu Windows Defender.
„Zakaždým, keď spustím históriu ochrany, zlyhá, aj keď kliknem na kontextové okno, aby som ho zobrazil alebo zmenil. Keď naň kliknem, zobrazí sa, že nemám žiadnu históriu, potom ho prinútiť zavrieť k ploche. Používam najnovšiu verziu systému Windows a najnovšiu ochranu pred vírusmi a hrozbami.“ odpovede.microsoft.com
V nasledujúcej časti sa ponoríme do tejto problematiky a poskytneme vám najefektívnejšie riešenia.
Opravy: Zlyhanie histórie ochrany v programe Windows Defender
Oprava 1. Odstráňte súbory histórie detekcie programu Windows Defender
Keď Windows Defender zlyhá v histórii ochrany, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je odstrániť súbory histórie detekcie.
Tipy: Pred pokračovaním v nasledujúcich krokoch musíte uložiť všetky otvorené dokumenty, pretože budete musieť reštartovať počítač.Krok 1. Otvorte Nastavenia systému Windows > Aktualizácia a zabezpečenie > Zabezpečenie systému Windows > Ochrana pred vírusmi a hrozbami . Potom kliknite Spravovať nastavenia .
Krok 2. V novom okne vypnite Ochrana v reálnom čase a Ochrana poskytovaná cloudom .
Krok 3. Stlačte tlačidlo Windows + R kombináciu klávesov na vyvolanie okna spustenia. Potom zadajte msconfig do textového poľa a stlačte Zadajte .
Krok 4. Ďalej prejdite na Boot a začiarknite možnosť Bezpečná topánka > Minimálne . Následne kliknite na OK tlačidlo.
Krok 5. Reštartujte počítač. Potom prejdite na toto miesto v Prieskumníkovi súborov: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service . Vyberte všetky súbory v priečinku Service a potom na ne kliknite pravým tlačidlom myši a odstráňte ich.
Krok 6. Prejdite do programu Windows Defender a znova povoľte ochranu v reálnom čase a ochranu poskytovanú z cloudu.
Ak sa problém nevyrieši po odstránení súborov v priečinku Service, môžete vyskúšať nasledujúce spôsoby.
Oprava 2. Vykonajte čisté spustenie
Zlyhanie histórie ochrany programu Windows Defender môže byť spôsobené rušením programov na pozadí. Ak chcete odstrániť tento faktor, môžete vykonať čisté spustenie na spustenie systému Windows s minimálnym počtom ovládačov a spúšťacích programov.
Keď je počítač v prostredí čistého spustenia, môžete sa pokúsiť zobraziť alebo upraviť históriu ochrany programu Windows Defender a skontrolovať, či znova nezlyhá. Ak nie, znamená to, že aplikácia alebo služba zasahuje do programu Windows Defender. V takejto situácii môžete zistiť, ktorý z nich spôsobuje problém, pomocou tohto príspevku: Ako zistiť, čo spôsobuje problém po vykonaní čistého spustenia .
Oprava 3. Aktualizujte systém Windows
Ak dôjde k zlyhaniu histórie ochrany programu Windows Defender, je možné, že verzia systému Windows nie je aktuálna. Systém Windows môžete aktualizovať na najnovšiu verziu v časti Nastavenia a skontrolovať, či je možné problém vyriešiť.
Alternatívne spôsoby vymazania histórie ochrany programu Windows Defender
Ak sa pokúšate vymazať históriu ochrany programu Windows Defender, ale narazíte na problém so zlyhaním histórie ochrany, môžete implementovať iné spôsoby na dokončenie úlohy. Tento príspevok vám ukazuje uskutočniteľné spôsoby: Ako vymazať históriu ochrany v programe Windows Defender .
Tipy: Ak po aktualizácii systému Windows vaše súbory chýbajú alebo sú súbory odstránené programom Windows Defender, môžete použiť MiniTool Power Data Recovery obnoviť súbory. Tento softvér funguje skvele pri obnove dát z interných pevných diskov počítača, SSD, externých pevných diskov, USB diskov, SD kariet atď.MiniTool Power obnova dát zadarmo Kliknutím stiahnete 100% Čistý a bezpečný
Balenie vecí
Zlyhá história ochrany programu Windows Defender? Postupujte podľa vyššie uvedených metód. Okrem toho môžete vyskúšať iné prístupy na vymazanie histórie ochrany.
Ak potrebujete pomoc od tímu podpory MiniTool, kontaktujte nás prostredníctvom [e-mail chránený] .