Zasekne sa Surface Pro 3 na obrazovke Surface? Tu je sprievodca

Zasekne Sa Surface Pro 3 Na Obrazovke Surface Tu Je Sprievodca

Surface Pro 3 je obľúbený notebook pre mladých ľudí. Pre svoj štýlový a jednoduchý vzhľad odviedla séria Microsoft Surface dobrú prácu. Niektorí používatelia však zistia, že ich Surface Pro 3 je prilepený na obrazovke Surface. Toto je ťažký problém, ktorý je potrebné urýchlene vyriešiť. Tento článok o Webová stránka MiniTool možno ti dá nejaký návod.

Aj keď séria Microsoft Surface Pro získala chválu mnohých používateľov a zaujala miesto na trhu, stále má miesta na výčitky. Každý počítač sa môže stretnúť so všetkými druhmi problémov so zavádzaním a Surface Pro nie je výnimkou. Ak máte nejaké súvisiace problémy, môžete si prečítať nasledujúci článok:

Ako opraviť čiernu obrazovku Microsoft Surface s logom/kurzorom?
[Vyriešené] Surface Pro sa nezapne ani neprebudí z režimu spánku

Surface Pro 3 sa zasekol na obrazovke Surface

Keď otvoríte Surface Pro 3, možno zistíte, že vaša obrazovka je prilepená na logu „Surface“ a nedokáže sa dostať do systému Windows, dokonca ju nemôžete zavrieť. Toto je veľmi ťažký problém, pretože dôvody sú stále skryté a nemôžeme to priamo riešiť.

Keď zistíte, že Surface Pro prilepený na obrazovke Surface, môžete požiadať odborníkov, aby skontrolovali, či vinník nemá pôvod v niektorých technických problémoch s hardvérom, alebo môžete požiadať o pomoc službu technickej podpory spoločnosti Microsoft.

Predtým však môžete vyskúšať nasledujúce metódy, aby ste zistili, či je možné problém vyriešiť sami.

Opravte Surface Pro 3 zaseknutý na obrazovke Surface

Oprava 1: Resetujte Frozen Surface Pro 3

Prvou metódou, ktorú by ste mali vyskúšať, je vykonať vynútený reset na zariadení Surface Pro 13, keď sa Surface zasekol pri načítaní na obrazovke Surface. Táto metóda je účinná pri problémoch so zavádzaním zariadenia Surface Pro, bez ohľadu na problém s čiernou obrazovkou alebo problém so zamrznutým zobrazením.

Krok 1: Stlačte a podržte Moc tlačidlo na zariadení Surface Pro 3 aspoň na 30 sekúnd, kým sa laptop nevypne.

Krok 2: Teraz musíte držať Zvýšiť hlasitosť tlačidlo a Moc tlačidlo spolu na dobu 15 sekúnd.

Krok 3: Potom po 15 sekundách uvoľnite tlačidlá a počkajte až 10 sekúnd.

Krok 4: Nakoniec môžete stlačiť tlačidlo Moc tlačidlo na zapnutie zariadenia Surface, aby ste zistili, či je teraz možné spustiť.

Aj keď sa váš Surface Pro 3 vrátil do normálu, kroky ešte nie sú dokončené. Vyššie uvedené kroky na vynútenie resetovania prenosného počítača iba liečia príznaky, nie hlavné príčiny. Aby ste sa vyhli podobným problémom, musíte sa uistiť, že váš vodič a firmvéru sú aktuálne.

Ak chcete stiahnuť ovládače a aktualizácie firmvéru, postupujte podľa týchto krokov:

Pred spustením sťahovania aktualizácií sa uistite, že máte stabilné internetové pripojenie a že ste sa do svojho zariadenia Surface prihlásili s právami správcu.

Uistite sa, že vaše zariadenie Surface je nabité aspoň na 40 % a že je zariadenie Surface pripojené a zapnuté počas aktualizácie, inak môže sťahovanie zlyhať.

Môžete prejsť priamo na ikonu Windows > nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie > aktualizácia systému Windows > Skontroluj aktualizácie . Vyberte aktualizáciu systému Windows, ak je k dispozícii nejaká verzia.

Odporúča sa nainštalovať všetky dostupné voliteľné aktualizácie. V časti Vyhľadať aktualizácie vyberte Zobraziť voliteľné aktualizácie a na ďalšej stránke si môžete zvoliť stiahnutie všetkých dostupných aktualizácií ovládačov pomocou Povrch pomenovaný.

Ak máte problém s vyššie uvedenými krokmi aktualizácie potápača a firmvéru, môžete sa pokúsiť aktualizovať ich manuálne. Našťastie, Microsoft Download Center umožňuje Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book a ďalšie zariadenia Surface stiahnuť najnovší firmvér, ovládače a softvér v jednom balíku.

Musíte mať jasno v modeli Surface; otvor tvoj Microsoft Surface aplikáciu na Surface Pro 3 a v informáciách o zariadení uvidíte svoj model Surface.

Ak chcete zistiť svoju verziu systému Windows, postupujte takto:

Krok 1: Kliknite na ikonu Windows na paneli s ponukami a vyberte si nastavenie .

Krok 2: Vyberte si Systém a potom prejdite nadol a vyberte si O z ľavého panelu.

Krok 3: Tu nájdete verziu operačného systému a číslo zostavy operačného systému Špecifikácie systému Windows .

Ďalej môžete prejsť na stiahnutie a inštaláciu najnovšieho firmvéru a ovládačov pre zvuk, displej, Ethernet a Wi-Fi pre váš Surface Pro 3 kliknutím tu .

Na lokalite Microsoft Download Center kliknite na Stiahnuť ▼ aktualizovať váš Surface najnovšími ovládačmi a firmvérom.

Oprava 2: Obnovte svoj Windows na Surface Pro 3

Ak zistíte, že váš Surface Pro 3 je po vyskúšaní tlačidla hlasitosti stále prilepený na obrazovke Surface, môžete obnoviť svoj Windows do predchádzajúceho normálneho stavu. Pretože váš počítač sa nespustí, musíte obnoviť systém z Prostredie obnovy systému Windows .

Poznámka : Táto metóda je k dispozícii len pre tých, ktorí už predtým vytvorili bod obnovenia. Ak chcete vytvoriť bod obnovenia, pozrite si tento článok: Čo je bod obnovenia systému a ako ho vytvoriť? Pozri sa sem .

Krok 1: Stlačte a podržte Moc kým sa obrazovka nevypne a urobte to trikrát.

Krok 2: Keď slová Príprava automatickej opravy pod logom Windows, zadáte WinRE a potom si vyberiete Pokročilé nastavenia > Obnovenie systému .

Krok 3: Kliknite Ďalšie vo vyskakovacom okne a vyberte bod obnovenia, ktorý ste predtým vytvorili. Kliknite Ďalšie .

Krok 4: Ak chcete spustiť proces obnovenia, kliknite na Skončiť .

Potom sa váš počítač obnoví a radšej aktualizujte ovládač a firmvér, ako sme už spomenuli, aby ste vylúčili niektoré chyby.

Ak potrebujete iné spôsoby, ako sa dostať do WinRE, tento článok vám pomôže: Ako zaviesť systém do režimu obnovenia systému Windows na zavádzacích/nezavediteľných počítačoch .

Oprava 3: Nainštalujte čistú kópiu systému Windows

Ak ste nevytvorili žiadny bod obnovenia pre váš systém Windows, ďalšou metódou, ako zapnúť Surface Pro 3, je inštalácia čistej kópie systému Windows. Čistá inštalácia môže vyriešiť veľa problémov so zavádzaním, ale hlavným problémom je, že údaje na vašom zariadení sa nevrátia.

Preto vždy zdôrazňujeme, aké dôležité je mať zálohu vášho notebooku. Pokiaľ ide o to, ďalšia časť sa zameria na lepšiu ochranu vašich údajov.

Ak chcete nainštalovať čistú kópiu systému Windows na nespustiteľný Surface Pro 3, musíte vytvoriť zavádzaciu jednotku USB z iného počítača a pripojiť ju k Surface Pro 3.

Ak chcete vytvoriť zavádzacie inštalačné médium, tento článok obsahuje podrobné kroky: Ako nainštalovať Windows 10 na nový pevný disk .

Potom zapnite Surface Pro 3 a spustite ho z jednotky flash, alebo môžete prejsť priamo na BIOS a najprv zmeňte svoju zavádzaciu sekvenciu na flash disk.

Súvisiace články:

Ako vstúpiť do systému BIOS Windows 10/8/7 (HP/Asus/Dell/Lenovo, akýkoľvek počítač)
Ako bezpečne zmeniť poradie zavádzania na zariadení so systémom Windows

Potom uvidíte logo Windows a môžete postupovať podľa pokynov na výber jazyka a formátu, aby ste mohli pokračovať v inštalácii.

Na nasledujúcich stránkach budete požiadaní o zadanie licenčného kľúča a výber typov inštalácie, urobte tak, ako potrebujete. Nakoniec vyberte jednotku, na ktorú chcete nainštalovať systém Windows, a inštalácia sa spustí.

MiniTool ShadowMaker – zálohovanie vopred

Problém so zavádzaním počítača je pre neprofesionálov ťažké obnoviť. Aj keď máte to šťastie, že sa vám Windows vráti do normálu, stále existuje riziko straty údajov, nehovoriac o tom, že váš Surface Pro 3 má stále problémy so zapnutím.

Bez ohľadu na to, aké prekážky ste na svojej ceste stretli, údaje sa stávajú cennými a na internete sa ľahko stratia. Ak chcete lepšie chrániť svoje digitálne aktíva, vynikajúci odborník na zálohovanie – MiniTool ShadowMaker – má viac funkcií a funkcií na uspokojenie vašich požiadaviek.

Najprv si stiahnite a nainštalujte MiniTool ShadowMaker a získate bezplatnú skúšobnú verziu na 30 dní.

Stiahnutie zdarma

Krok 1: Otvorte MiniTool ShadowMaker a kliknite Ponechať skúšobnú verziu v pravom dolnom rohu sa dostanete do rozhrania.

Krok 2: Prejdite na Zálohovanie stránku a vyberte si SOURCE vyberte, čo chcete zálohovať. Tu sa odporúča zálohovať systém; týmto spôsobom nemusíte meniť svoj záložný zdroj a váš systém je vybratý predvolene.

MiniTool ShadowMaker vám umožňuje zálohovať systém, disk, partíciu, priečinky a súbory. Vyberte zálohovanie dôležitých údajov.

Krok 3: Prejdite na DESTINÁCIA vyberte, kam sa majú údaje uložiť, a existujú štyri miesta, do ktorých môžete zálohovať, vrátane Používateľ , Počítač , Knižnice , a Zdieľané . Výberom môžete vykonať zálohu NAS Zdieľané pridajte svoju sieťovú cestu.

Poznámka : Odporúča sa zálohovať dáta na externý disk. Najmä ak sa pripravujete na zavádzacie médium, pred otvorením programu pripojte externý disk, aby ho MiniTool mohol identifikovať.

Krok 4: Môžete si vybrať Zálohujte teraz okamžite začať proces resp Zálohovať neskôr na oneskorenie zálohovania. Úloha oneskoreného zálohovania je zapnutá Spravovať stránku.

Okrem funkcie Backup odporúčame MiniTool ShadowMaker pre jeho ďalšie úžasné funkcie. Systémový disk môžete naklonovať jednoduchými krokmi. Lepšou voľbou by bolo, keby ste si ako cieľ zvolili externý disk.

Krok 1: Pripojte externý disk k počítaču a otvorte MiniTool ShadowMaker. Kliknite Ponechať skúšobnú verziu .

Krok 2: Prepnite na Nástroje stránku a vyberte si Klonovať disk .

Krok 3: Vyberte systémový disk a kliknite na Ďalšie vyberte externý disk. Potom kliknite Štart na spustenie procesu klonovania.

Krok 4: Zobrazí sa výzva, že vaše údaje na cieľovom disku budú zničené. Uistite sa, že na disku nie sú žiadne dôležité údaje a kliknite OK začať klonovať.

Počkajte chvíľu, vaše klonovanie sa skončí a môžete kliknúť Skončiť .

Po dokončení sa zobrazí hlásenie, o ktoré by ste sa mali postarať, čo znamená, že jeden disk je systémom Windows označený ako offline a môžete sa rozhodnúť, či ho vypnete teraz alebo neskôr.

Ďalšie čítanie: Common Surface Pro 3 Issues

Okrem zaseknutých problémov, ktoré sa vyskytujú na Surface Pro 3, niektorí používatelia nahlásili aj iné. Niektoré vymenujeme pre referenciu.

Problém 1: Pomalé a obmedzené Wi-Fi

Niektorí používatelia zistia, že ich Surface Pro 3 má a pomalé a obmedzené internetové pripojenie . Problém sa často vyskytuje pri prebudení zariadenia z režimu spánku. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete sa pokúsiť odpojiť a znova pripojiť internet. To by pomohlo.

Problém 2: Problém s prehrievaním

Veľa majiteľov Surface Pro 3 malo problémy s prehrievaním tabletu, konkrétne verzie Intel Core i7. K prehriatiu môže dôjsť bez ohľadu na to, čo majiteľ robí. Ak to chcete vyriešiť, môžete minimalizovať nepotrebné spustené procesy pomocou Správcu úloh.

Vydanie 3: Kurzor zmizne

Sklopenie klávesnice Type Cover dozadu spôsobí, že kurzor zmizne a odmietne sa vrátiť, keď sa klávesnica preklopí dozadu. Okrem toho, keď použili myš, kurzor náhodne zmizol.

Ak chcete problém vyriešiť, môžete skúsiť odstrániť a znova nasadiť kryt a aktualizovať systém.

Spodná čiara:

Problém so zavádzaním je často spôsobený niektorými vážnymi problémami a keď sa to stane, vaše údaje v počítačoch budú vystavené riziku straty. Pravidelné zálohovanie údajov je preto zárukou integrity údajov z dlhodobého hľadiska. MiniTool ShadowMaker je po vašom boku, ktorý chráni vaše online dáta.

Ak ste sa pri používaní MiniTool ShadowMaker stretli s akýmikoľvek problémami, môžete zanechať správu v nasledujúcej zóne komentárov a my vám odpovieme čo najskôr. Ak potrebujete pomoc pri používaní softvéru MiniTool, môžete nás kontaktovať prostredníctvom [e-mail chránený] .