Správy

[Opravené]: Ospravedlňujeme sa, že máme dočasné problémy so serverom

Opravene Ospravedlnujeme Sa Ze Mame Docasne Problemy So Serverom

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Vyberte Operačný Systém Vyberte Program Projekcie (Voliteľne)

Popíšte Svoj Problém

Keď sa pokúsite aktivovať aplikácie Microsoft Office 365, môže sa vám zobraziť chybové hlásenie „Prepáčte, máme dočasné problémy so serverom“. Tento príspevok od MiniTool vám ukáže niekoľko osvedčených spôsobov, ako sa ho zbaviť.

Ako vyriešiť Prepáčte máme dočasné problémy so serverom

Oprava 1. Spustite Microsoft Office ako správca

Prieskum ukazuje, že spustenie aplikácie Office ako správca v systéme Windows vám môže pomôcť vyriešiť dočasné problémy so serverom v Office 365.

Krok 1. Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office, napríklad Excel. Potom kliknite pravým tlačidlom myši Excel z najlepšieho výsledku zápasu vybrať Spustiť ako správca .

Krok 2. Skúste aktivovať licenčný kľúč a skontrolujte, či chybové hlásenie zmizne.

Oprava 2. Odhláste sa a prihláste sa späť do kancelárie

Ukončite svoj účet Microsoft a znova ho podpíšte. Je to užitočné pri riešení problému „Microsoft Office 365 Ospravedlňujeme sa máme dočasné problémy so serverom“ v systéme Windows.

Krok 1. Otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Microsoft Office, napríklad Word.

Krok 2. Kliknite Súbor > účtu > Odhlásiť Sa .

Krok 3. Kliknite Súbor > účtu > Prihlásiť sa . Do prihlasovacieho okna zadajte e-mailovú adresu a heslo (Uistite sa, že používate pracovné alebo školské konto namiesto osobného konta Microsoft).

Krok 4. Znovu aktivujte Office, aby ste skontrolovali, či chyba stále existuje.

Oprava 3. Vypnite bránu firewall programu Windows Defender

Brána Windows Firewall môže chrániť váš systém Windows pred sieťovými hrozbami. Ak je však webová stránka súvisiaca s balíkom Office zablokovaná, pri aktivácii služby Office 365 môžete naraziť na dočasné problémy so serverom. Preto musíte dočasne zatvoriť bránu firewall.

Krok 1. Otvorte Ovládací panel pomocou vyhľadávacieho poľa systému Windows.

Krok 2. Kliknite Brána firewall programu Windows Defender .

Krok 3. Na ľavom paneli vyberte Zapnite alebo vypnite bránu Windows Defender Firewall .

zapnúť/vypnúť bránu Windows Defender Firewall

Krok 4. Pod Nastavenia súkromnej siete a Nastavenia verejnej siete oddiel, skontrolujte Vypnite bránu Windows Defender Firewall .

Krok 5. Kliknite OK vykonať zmeny.

Alebo môžete povoliť vášmu programu balíka Office cez bránu firewall .

Oprava 4. Dočasne vypnite antivírus

Niekedy môže antivírusová aplikácia tretej strany nesprávne identifikovať Office ako vírus, čo vedie k dočasnému problému so serverom. V tomto prípade musíte dočasne vypnúť alebo odinštalovať antivírus a potom skúste znova aktivovať Microsoft Office 365.

Oprava 5. Obnovte nastavenia Microsoft Edge

Zmena nastavení Microsoft Edge môže spôsobiť zbalenie niektorých webových stránok, ktoré závisia od vlastných nastavení. Môžete sa teda pokúsiť obnoviť predvolené nastavenia Edge podľa nasledujúcich krokov.

Krok 1. Otvorte Microsoft Edge a kliknite na trojbodový vyberte ikonu v pravom hornom rohu nastavenie .

Krok 2. Na ľavom paneli prejdite na Obnoviť nastavenia . Potom kliknite Obnovte nastavenia na predvolené hodnoty .

Krok 3. Vo vyskakovacom okne kliknite na Resetovať . Počkajte na dokončenie procesu a skontrolujte, či problém pretrváva.

Ako obnoviť stratené súbory balíka Microsoft Office

Ak zistíte, že ste stratili niektoré súbory balíka Office, nezúfajte. Tu kúsok z bezplatný softvér na obnovu dát – MiniTool Power Data Recovery sa odporúča. Je to nástroj na obnovu súborov typu všetko v jednom, ktorý vám môže pomôcť obnoviť mnoho typov súborov (e-maily, obrázky, dokumenty, videá atď.) na všetkých zariadeniach na ukladanie súborov.

Tu si ho môžete stiahnuť a vyskúšať.

Bezplatné stiahnutie

Len pomocou troch krokov môžete stratené súbory ľahko získať späť.

Krok 1. Pod Logické pohony vyberte cieľový oddiel obsahujúci vaše stratené súbory a kliknite skenovať .

Krok 2. Po skenovaní si zobrazte náhľad nájdených súborov, aby ste sa uistili, že sú požadované.

Krok 3. Vyberte všetky potrebné súbory a vyberte bezpečné miesto oddelené od pôvodnej cesty na ich uloženie.

Spodná čiara

Tento článok hovorí o tom, ako vyriešiť dočasné problémy so serverom Ospravedlňujeme sa. Dúfam, že sa tejto chyby môžete zbaviť vyskúšaním vyššie uvedených spôsobov. Ak ste našli nejaké iné dobré riešenia tohto problému, vitajte, ak sa o ne podelíte v oblasti komentárov nižšie, aby ste pomohli viacerým používateľom.